politique de garantie
nous offrons une garantie d'un an pour toutes les pièces restantes.
la période de garantie est d'un an à compter de la date d'expédition, sauf indication contraire dans la description des pièces. nous garantissons que le projet ne présentera pas de défauts fonctionnels pouvant survenir dans des conditions de fonctionnement normales pendant la période de garantie.
en cas de défaut, nous vous enverrons un remplacement, réparer l'équipement ou rembourser le prix d'achat en fonction de la disponibilité. vous devez nous contacter pour obtenir une autorisation de retour et retourner l'appareil défectueux dans les 7 jours suivant signaler le défaut.
dans la plupart des cas,, amikon limited utilisera nos méthodes d'expédition approuvées pour payer les frais de retour et d'expédition.
si après vérification du produit, amikon limited détermine que le défaut est dû à une mauvaise utilisation, une négligence, une altération, une mauvaise installation, un accident, une réparation non autorisée ou un test incorrect, ou le numéro de série du produit le numéro ne correspond pas au produit vendu à l'origine. la garantie est invalide.
pièces neuves d'usine
les produits neufs d'usine conservent la garantie complète du fabricant.
ces garanties remplacent toute autre garantie, expresse ou implicite, y compris nos garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et/ou de non-contrefaçon. en aucun cas nous ne serons responsables de tout dommage, mais n'inclut pas, mais ne dépasse pas, le montant que nous payons pour le produit, y compris notre responsabilité pour tout dommage ultérieur ou consécutif ou tout profit lié ou non recommandé.
informations sur l'état du produit
amikon limited propose une large gamme de composants, produits et services liés à l'automatisation industrielle. nous avons un large surplus de stocks et sommes également distributeurs de nouveaux produits de divers fabricants de qualité.
pièces restantes
amikon limited est l'un des principaux fournisseurs de pièces excédentaires. nous obtenons les pièces restantes de nombreuses sources, telles que les retards de projet, les mises à niveau du système, les temps d'arrêt de l'usine et d'autres fournisseurs excédentaires.
nous veillons à ce que les composants restants répondent à vos besoins et attentes de qualité :
tous les articles sont inspectés dans le cadre de notre processus de réception pour garantir que les pièces sans défauts physiques entrent dans notre inventaire.
les pièces sont traitées avec des méthodes de gestion antistatique appropriées.
l'article est complètement propre.
nous disposons d'une large gamme de systèmes et d'équipements de test pour garantir le bon fonctionnement.
de nombreux articles sont remis à neuf selon les besoins, en particulier pour les articles à durée de vie limitée, tels que les nouvelles batteries, condensateurs électrolytiques, NVRAM, etc.
procédures de qualité de transport pour assurer une bonne expédition et un suivi des numéros de série.
niveau d'état :
utilisé / remis à neuf - ces pièces ont déjà été utilisées, mais en bon état et propres. elles ont été remises à neuf au besoin.
nouveau sans emballage - ces pièces sont neuves. elles ne sont pas encore utilisées, mais l'emballage d'origine n'est plus disponible.
nouvel emballage ouvert - ces pièces sont neuves. elles ne sont pas encore utilisées, mais leur emballage d'origine est ouvert ou l'emballage vieillit considérablement.
nouvel emballage scellé - ces pièces sont neuves. elles ne sont pas encore utilisées et gardent toujours l'emballage d'origine scellé.
nouvel emballage d'origine - ces pièces sont neuves. ces emballages n'ont pas été initialement scellés par leur fabricant d'origine.
remarque : le reste peut ne pas être la dernière révision de la version, ou le code de date actuellement fourni par le fournisseur d'origine.
nouvelles pièces et produits
amikon limited vend également de nouvelles pièces et produits. nous vendons ces produits en tant que distributeurs officiels ou par l'intermédiaire des distributeurs officiels avec lesquels nous avons établi des relations.
neuf en usine - il s'agit de nouveaux produits achetés auprès de fabricants.
utilisation limitée
les produits vendus par amikon limited ne doivent pas être utilisés pour les implants chirurgicaux, de maintien de la vie,, les applications nucléaires ou aéronautiques, ni pour toute utilisation ou application, car la défaillance de composants individuels peut causer des dommages importants au personnel ou aux biens.
le client accepte que l'utilisation ou la vente de produits pour de telles applications est à vos risques et périls et qu'amikon et ses sociétés affiliées ne sont pas responsables des réclamations ou des dommages résultant d'une telle utilisation.
le client s'engage à défendre et à indemniser amikon et ses sociétés affiliées de tous les dommages afin d'éviter toute réclamation, dommages, pertes, coûts, dépenses ou coûts découlant de ou liés à l'utilisation ou à l'exécution des produits dans de telles applications. responsabilité.
l'utilisation du logiciel sera régie par les termes de la licence d'utilisateur final du fabricant qui l'accompagne.
licence de logiciel
amikon limited vend uniquement des produits matériels et ne revend pas de licences logicielles. certains produits matériels peuvent contenir des logiciels qui ne peuvent pas être exploités légalement sans avoir d'abord acheté la licence logicielle appropriée auprès du fabricant de ces produits.
amikon limited respecte la propriété intellectuelle d'autrui et nous demandons à nos clients de faire de même.
le client reconnaît et accepte qu'amikon limited ne fournit aucun logiciel de système d'exploitation ni aucune licence logicielle pour les produits qu'il vend.
le client comprend et accepte que les licences logicielles appropriées, la maintenance et les mises à niveau logicielles sont soumises au contrat de licence logicielle du fabricant applicable. le client est seul responsable de l'obtention de la licence logicielle appropriée pour le produit applicable auprès du fabricant.
Informations sur la livraison
expédition mondiale
diverses options de transport sont disponibles dans chaque pays. les méthodes et les frais d'expédition sont clairement indiqués sur tous les devis.
opérateur
sauf indication contraire, nous expédierons via DHL. nous pouvons également expédier via fedex, UPS, TNT ou USPS (service postal américain). nous pouvons également utiliser votre compte.
transporteur
si vous avez besoin d'un dossier complet pour une situation particulière (comme une lettre de crédit), nous pouvons vous envoyer un petit colis "mode marchandises".
les articles plus lourds peuvent être transportés sur des palettes ou des caisses. nous pouvons organiser le fret LTL, maritime ou aérien, ou travailler avec votre transitaire.
si vous avez besoin d'un autre type d'urgence ou de transporteur,, nous avons besoin que vous indiquiez clairement ces informations sur la commande.
les articles non urgents sont généralement expédiés dans les 3 ou 4 jours, en fonction de notre carnet de commandes de test. nous pouvons souvent envoyer des commandes urgentes le même jour. nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour cela, mais plutôt en fonction de votre utilisation des options d'expédition accélérée. veuillez nous indiquer l'urgence de votre demande, nous ferons de notre mieux pour expédier le jour même de votre commande.
pour les urgences, il peut également être transporté le jour même (guichet à guichet ou point à point).
les coûts de transport
les frais d'expédition peuvent être déterminés en complétant une commande ou un devis en ligne. si vous nous contactez par téléphone, fax ou e-mail, nous pouvons également vous le fournir.
les prix des produits n'incluent ni l'expédition ni l'assurance. notre méthode par défaut consiste à prépayer l'expédition et à l'ajouter à votre facture. nous facturons un tarif DHL standard. nous ne facturons généralement pas de frais.
nous sommes heureux de fournir des devis d'expédition sur demande, ainsi que le poids et la taille. si vous avez besoin d'une facture pro forma, veuillez nous faire savoir si vous souhaitez que nous indiquions les frais d'expédition ou si vous utiliserez votre transporteur compte.
impôt
vous êtes responsable du paiement de tous les frais liés à l'importation de marchandises dans votre pays. nous n'acceptons aucune responsabilité pour les taxes et/ou droits locaux qui peuvent être payés après la livraison. vous êtes responsable de vous assurer que vous vous conformez à ces exigences .
point fob
la plupart des articles seront expédiés depuis notre belle ville côtière, xiamen, chine, ou hong kong, chine.
Piste
nous vous envoyons généralement le numéro de suivi de votre envoi par e-mail après l'expédition de l'article. donc, assurez-vous d'inclure votre adresse e-mail dans votre inscription ou devis.
garantie
la période de garantie est d'un an à compter de la date d'expédition, sauf indication contraire dans la description des pièces. nous garantissons que le projet ne présentera pas de défauts fonctionnels pouvant survenir dans des conditions de fonctionnement normales pendant la période de garantie.
en cas de défaut, nous vous enverrons du matériel neuf, réparerons le matériel ou rembourserons le prix d'achat en fonction de nos disponibilités. vous devez nous contacter pour obtenir une autorisation de retour et nous retourner l'appareil défectueux dans les 7 jours suivant le signalement du défaut.
dans la plupart des cas,, amikon limited utilisera sa méthode d'expédition approuvée pour payer les frais de retour et de remplacement.
cette garantie remplace toute autre garantie ; expresse ou implicite, y compris notre garantie de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, et/ou d'absence de contrefaçon. en aucun cas nous ne serons responsables de tout dommage,
cela n'inclut pas, mais ne dépasse pas, le montant que nous payons pour le produit,, y compris toute responsabilité pour tout dommage ultérieur ou consécutif ou tout profit lié ou non recommandé.
pas de garantie
si vous n'êtes pas satisfait du produit,, vous pouvez retourner le produit dans les 7 jours calendaires suivant la date de facturation., sauf indication contraire,, tous les retours hors garantie seront soumis à des frais de gestion de réapprovisionnement de 20 %. le produit "neuf" est soumis à la politique de retour du fabricant.
si vous avez besoin de faire une demande de retour hors garantie,, veuillez nous contacter par e-mail ou appeler le numéro d'autorisation de retour (RA#) avant de retourner.
les produits doivent être retournés avec un statut d'achat et accompagnés d'un numéro d'autorisation de retour limité amikon (ra#).
autorisation de retour
aucun article ne doit être retourné tant que vous n'avez pas contacté notre service commercial pour obtenir un numéro d'autorisation de retour limité amikon (RA#). ce RA# doit être clairement imprimé à l'extérieur de la boîte où l'article est retourné. Une autorisation de retour doit également être inclus dans la boîte.
amikon limited met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations publiées sur le catalogue en ligne de ce site Web. cependant, amikon limited ne fait aucune déclaration concernant les informations fournies, et les informations sont fournies "telles quelles" sans garantie d'aucune sorte.
les informations contenues dans le catalogue de produits en ligne sur ce site Web sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.
Quelles informations collectons-nous?
nous recueillons vos informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site Web, passez une commande ou remplissez un formulaire.
lors de la commande ou de l'enregistrement sur notre site Web,, vous pouvez être invité à entrer : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ou informations de carte de crédit. cependant, vous pouvez visiter notre site Web de manière anonyme .
qu'utilisons-nous pour votre information ?
toute information que nous collectons auprès de vous peut être utilisée de l'une des manières suivantes :
personnalisez votre expérience
(vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
améliorer le service client
(vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance)
traitement des transactions
vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou offertes à toute autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, sauf pour prévoir l'achat express de le produit ou le service. .
envoyer régulièrement
e-mail l'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement de la commande peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande. si vous choisissez de vous inscrire lors de votre inscription,, vous pouvez occasionnellement recevoir des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, informations sur les produits ou services, et plus. si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails non spécifiques à la commande,, vous pouvez utiliser cette option pour vous désinscrire au moment de l'inscription ou à tout moment.
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(nous nous efforçons constamment d'améliorer les produits de notre site Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons)
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nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou entrez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles.
nous fournissons un serveur sécurisé. toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie SSL (Secure Sockets Layer), puis cryptées dans notre base de données, accessible uniquement à ceux qui ont un accès spécial à notre système, et aux informations doit rester confidentiel.
vos informations personnelles (carte de crédit, numéro de sécurité sociale, finances, etc.) ne seront pas archivées une fois la transaction terminée.
divulguons-nous des informations à d'autres parties ?
nous ne vendrons pas, n'échangerons ni ne transférerons autrement vos informations personnellement identifiables à des parties étrangères. cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à faire des affaires ou à vous servir, tant qu'ils acceptez de garder ces informations confidentielles.
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modifications de notre politique de confidentialité
si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité,, nous publierons ces modifications sur cette page.
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mode de paiement
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devise
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